ผู้นำองค์กรที่งุนงงจากการปลดพนักงานควรลองมองการเมืองในที่ทำงานผ่านสายตาของทีมการเหยียดหยามในประเทศนี้อยู่ในระดับที่แพร่ระบาด หากการดูถูกเหยียดหยามเป็นโรคติดเชื้อ ศูนย์ควบคุมโรคจะเรียกร้องให้กองกำลังพิทักษ์ชาติกำหนดมาตรการกักกันทั่วประเทศและกฎหมายของจอมพลเพื่อป้องกันไม่ให้แพร่กระจายนั่นเป็นเพียงอติพจน์เหยื่อคลิกหรือไม่? ฉันไม่คิดอย่างนั้น
ตามพจนานุกรมของมักมิลลัน ความเห็นถากถางดูถูกหมายถึง
“…ความเชื่อที่ว่าคนสนใจแต่ตัวเอง และไม่จริงใจหรือซื่อสัตย์…ความเชื่อที่ว่าสิ่งต่างๆ จะไม่ประสบความสำเร็จหรือเป็นประโยชน์…ทัศนคติหรือพฤติกรรมของคนที่เต็มใจปล่อยให้ ทำร้ายผู้อื่นเพื่อชิงความได้เปรียบ”
คุณไม่จำเป็นต้องมองไกลหรือยากที่จะเห็นว่าคำจำกัดความนั้นแพร่หลายในข่าว สถาบันการศึกษา โซเชียลมีเดีย รัฐบาลท้องถิ่นและรัฐบาลกลาง ตลอดจนธุรกิจ
ไม่มีองค์กรใดรอดพ้นจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากความเห็นถากถางดูถูก ซึ่งรวมถึง: ขาดความไว้วางใจในอำนาจ; ความล้มเหลวในการสื่อสาร การวางแนวองค์กร; ทรัพยากรที่ใช้สุรุ่ยสุร่าย ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและความไม่พึงพอใจของลูกค้า ความไร้ประสิทธิภาพในการดำเนินงานตลอดจนวัฒนธรรมที่ยับยั้ง – เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนเท่านั้น
ไม่น่าแปลกใจเลยที่นักวิจัยพบว่าหนึ่งในแหล่งเพาะพันธุ์ที่อุดมสมบูรณ์ที่สุดของการเหยียดหยามเยาะเย้ยถากถางคือสถานที่ทำงาน Edelman Trust Barometer ประจำปี 2559พบว่า 48 เปอร์เซ็นต์ของประชากรทั่วไปไม่ไว้วางใจสถาบันของ “ธุรกิจ” และจากการสำรวจจริยธรรมและสถานที่ทำงานล่าสุด ของ Deloitte หนึ่งในสามของชาวอเมริกันที่มีงานทำวางแผนที่จะออกจากงานปัจจุบันเพื่อไปหางานอื่นเมื่อสภาวะเศรษฐกิจ ทำให้ดีขึ้น.
ภายในกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามของ Deloitte นั้น 48 เปอร์เซ็นต์อ้างถึงการสูญเสียความไว้วางใจในตัวนายจ้างเป็นแรงจูงใจหลักในการลาออก
งานวิจัยชิ้นเดียวกันของ Deloitte พบว่า 65% ของผู้บริหารที่ติดอันดับ Fortune 1000 กังวลเกี่ยวกับการอพยพของพนักงานที่ใกล้เข้ามา ยอมรับว่าการขาดความไว้วางใจเป็นสาเหตุของการลาออกโดยสมัครใจ ดังนั้น ผู้บริหาร 2 ใน 3 จึงทราบ ดีอยู่แล้วว่า พนักงานรู้สึกผิดหวัง ไม่แยแส และเหยียดหยาม อย่างไรก็ตามสิ่งที่พวกเขาอาจไม่รู้ก็คือผู้นำมักเป็นสาเหตุและสามารถรักษาได้
ต่อไปนี้คือแหล่งที่มาหรือเมล็ดของการเหยียดหยาม 8 ประการที่ผู้นำอาจหว่านภายในองค์กรโดยไม่เจตนา ซึ่งส่งผลเสียต่อการเติบโตในอนาคต
1. สองมาตรฐานระหว่างผู้บริหารและพนักงาน
“ร่มชูชีพสีทอง” สำหรับผู้นำที่ไร้ความสามารถใน Corporate
America นั้นเป็นความคิดโบราณที่ใกล้เข้ามาในปัจจุบันเพราะมันแพร่หลาย การขึ้นเงินเดือน เงินเดือน และสิทธิพิเศษต่างๆ นั้นถูกแย่งชิงจากผู้บริหารระดับสูง ในขณะที่พนักงานที่มียศและตำแหน่งสูงต้องเผชิญกับการบังคับที่ลดลง และลดค่าจ้างและสวัสดิการต่างๆ แรงจูงใจของผู้ปฏิบัติงานถูกบดขยี้ ไม่มีใครชอบสองมาตรฐาน
ที่เกี่ยวข้อง: 13 สัญญาณของพนักงานที่ถูกปลด (อินโฟกราฟิก)
2. วัฒนธรรม “Cover you’re a$$”
ความเป็นพิษประเภทนี้เริ่มต้นที่ด้านบนและค่อยๆ ลดลง ส่วนใหญ่เป็นเพราะยิ่งคุณปีนบันไดองค์กรสูงเท่าไร ก็ยิ่งมีที่ซ่อนน้อยลงเท่านั้น หากคุณเคยทำงานในธุรกิจมาเป็นระยะเวลานาน คุณเคยเห็นผู้นำที่มีลักษณะความเป็นผู้นำที่ชอบคือ เลี่ยง หันเห และปฏิเสธ — ไม่สร้างประโยชน์ให้กับใครอื่นนอกจากศิลปิน CYA ที่กล่าวมาข้างต้น
3. รูปแบบเทียบกับสาร
บริษัททุกแห่งที่ฉันเคยทำงานมีสองคนนี้อยู่ในตำแหน่งผู้บริหาร ผู้ก่อกวนที่ไร้ความสามารถที่มีดีกรีด้าน Razzle Dazzle แต่เป็นเพียงความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับธุรกิจ ความเย้ายวนใจ ไม่มีความห้าวหาญ — มันยากสำหรับใครก็ตามที่จะสนับสนุนผู้นำประเภทนั้น
ที่เกี่ยวข้อง: แรงงานที่ไม่มีความสุขทำให้สหรัฐฯ เสียค่าใช้จ่ายสูงถึง 550 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปี (อินโฟกราฟิก)
4. ขาดมุมมองการจัดลำดับความสำคัญ
ในขณะที่ธุรกิจยังคงต่อสู้กับการแข่งขัน ความท้าทายด้านประสิทธิภาพการทำงาน และกระแสโลกาภิวัตน์ ดูเหมือนว่า “ทุกสิ่งล้วนมีความสำคัญเป็นอันดับ A1…” น่าเสียดายที่เมื่อทุกสิ่งจำเป็นต้องทำให้เสร็จในตอนนี้ ไม่มีอะไรเสร็จทันเวลา ขวัญทุกข์เป็นผล
5. ขาดการตอบรับและการติดตามจากผู้บริหารระดับสูง
การสำรวจของ Deloitte พบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของพนักงานที่ดูถูกเหยียดหยามและไม่ได้รับสิทธิพิเศษกล่าวโทษว่าขาดการสื่อสารที่โปร่งใสซึ่งเป็นแรงจูงใจหลักในการออกจากงาน วงจรป้อนกลับแบบสอง
Credit : สล็อตออนไลน์ / สล็อตยูฟ่าเว็บตรง
